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ビジネス英語と一般英語の違いは何ですか?
【導入|“英語”とひとことで言っても、使う場面でこんなに違う】
英語を学ぶとき、「ビジネス英語と一般英語って何が違うの?」という疑問を持つ方は非常に多いのではないでしょうか。英会話スクールのパンフレットやウェブサイトでも、「日常英会話コース」「ビジネス英語コース」といった分類を目にしますが、それぞれどんな内容なのか、どちらを選ぶべきなのかがはっきりせず、なんとなく雰囲気で決めてしまうケースも少なくありません。
しかし実際には、この2つの英語には目的・使う場面・語彙・話し方・期待されるスキルなど、あらゆる面で大きな違いがあります。特に社会人にとっては、ただ「英語が通じればいい」というレベルを超えて、信頼を得る・交渉する・提案するといった実務に直結する場面で英語を使う必要があります。
ZEN Englishでは、そうした社会人や短期集中型の学習者のために、完全マンツーマンで実務に直結する“ビジネス英語”に特化した授業を提供しています。さらに、ChatGPTなどのAIを活用し、授業前後の自習や表現の確認を効率化することで、限られた時間の中でも実力を最大限引き出せる設計になっています。
このFAQでは、一般英語とビジネス英語の違いを、5つの視点からわかりやすく解説します。これを読むことで、自分に必要なのはどちらの英語なのか、そしてどんな学習が効果的なのかが明確になるはずです。
【結論|目的・語彙・表現・話し方が“ビジネス仕様”に変わる】
「ビジネス英語」と聞くと、「難しい単語や堅い表現を使う英語」というイメージを持つ方も多いかもしれません。しかし本質的には、単語の難易度だけで区別されるものではなく、使う目的や文脈、聞き手との関係性を意識した“英語の運用方法”そのものが違うという点が大きなポイントです。
たとえば、同じ「お願い」や「提案」をする場面でも、一般英語ではカジュアルで直接的な表現が多いのに対し、ビジネス英語では、丁寧で間接的かつ論理的な言い回しが重視されます。これは、単なる英語力ではなく、相手との信頼関係や職場での立場を考慮した“対人スキルとしての英語”とも言えるでしょう。
以下に、両者の主な違いを簡単に比較した表を示します:
項目 | 一般英語 | ビジネス英語 |
---|---|---|
目的 | 旅行・趣味・日常生活の交流 | 会議・交渉・報告・提案・意思決定など仕事上のやりとり |
語彙 | 基本的・カジュアルな単語 | 専門用語・業界用語・抽象的かつ正確な表現 |
表現 | 直接的でカジュアル(口語中心) | 間接的・丁寧・論理的(敬意表現が必須) |
話し方 | 雑談ベース・気軽な会話 | 明確な意図、立場、背景を整理して話す必要がある |
構文 | 簡単で短いセンテンス | 長文・複文・接続語を使った論理的構成が求められる |
ビジネス英語は、言葉遣いそのものを変えるだけでなく、英語を通して自分の立場・論点・目的を明確に伝える力を磨くことに重点があります。つまり、ただ「話す」だけでなく、「相手に伝わるように戦略的に話す」英語が必要になるのです。
この違いを理解し、自分の学習目標に合ったアプローチを選ぶことが、英語力向上の第一歩です。
ZEN Englishでは、これらの違いを意識したマンツーマン授業で、あなたの目的に最も合った“ビジネス仕様の英語力”を身につけることができます。
【詳細解説|5つの観点で見る“実務仕様の英語”】
① コミュニケーションの目的が異なる
日常英語では、「楽しくコミュニケーションを取ること」や「基本的なやり取りができること」が主な目的です。たとえば、カフェで注文したり、タクシーで行き先を伝えたり、旅先で人と気軽に話したりするような、**生活に密着した場面での“気軽な会話”**が中心です。
一方で、ビジネス英語では、「仕事を円滑に進めること」が明確な目的となります。つまり、英語を使って意思決定を進めたり、交渉したり、相手の信頼を得たりする必要があるのです。たとえば:
-
自分の意見や提案を明確に、かつロジカルに伝える
-
社内の報告・相談で誤解を生まないように丁寧に説明する
-
相手の立場を尊重しながら、建設的な議論を展開する
このように、感覚的に会話を楽しむ日常英語とは異なり、目的志向・タスク志向の会話スキルが求められるのがビジネス英語です。表面上のやりとりではなく、「どんな成果を出すための会話か」までを含めて設計する必要があるのです。
② 語彙と表現が“専門的でフォーマル”
日常英語では、「get」「make」「good」「nice」などの基本単語で大抵のことが伝わります。多少表現が不正確でも、「通じればOK」という雰囲気の中で会話が成立するのが特徴です。
しかしビジネス英語では、より正確で洗練された語彙やフレーズの使用が求められます。相手は同僚・上司・顧客・パートナー企業などであり、曖昧な表現や幼稚な言い回しは信頼を損なう可能性があります。
たとえば:
一般表現 | ビジネス英語表現 |
---|---|
get approval | obtain approval |
say sorry | apologize for the inconvenience |
good result | positive outcome / favorable result |
talk about | discuss / address |
give advice | provide recommendations / guidance |
特に外資系企業や国際的な場面では、“語彙の品位”=その人の知的印象そのものになります。ZEN Englishでは、こうした語彙の置き換えを意識的にトレーニングすることで、英語での「ビジネスらしさ」を自然に身につけることができます。
③ 丁寧さと距離感の調整が必要
日常英語はカジュアルでフレンドリーなトーンが基本です。Hi, Thanks, OK, See you! など、フランクな表現が許容され、少々の文法ミスも会話の流れで問題なく受け入れられます。
一方で、ビジネスの現場では、相手との上下関係や文化的な背景を考慮した“距離感”のある表現が求められます。特に英語圏では、ストレートすぎる言い方は「失礼」と取られることもあるため、間接的な表現が多用されます。
カジュアル英語 | ビジネス英語表現 |
---|---|
Can I see the file? | Would it be possible for me to review the file? |
I don’t like this idea. | I have some concerns about this proposal. |
That’s wrong. | I’m not sure I fully agree with that point. |
このような表現は、日本語の敬語と似たニュアンスを持ち、英語力だけでなく“相手を思いやる感覚”を英語で表現する力として求められます。ZEN Englishでは、こうした間接表現を実際のロールプレイや例文練習で自然に使えるようになるまで繰り返しトレーニングします。
④ 論理的な構成力とプレゼン能力
ビジネスシーンでは、単に話すだけでなく、「わかりやすく、論理的に、相手を納得させる力」が必要です。これはプレゼンだけでなく、日々の報告、相談、議論のすべてに共通するスキルです。
ZEN Englishでは、以下のような構成力・説明力を重視した指導が行われます:
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**プレゼンの3段構成(導入→主張→結論)**をもとにした話の展開練習
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会議中の発言を、簡潔に・順序立てて伝える要点整理スキル
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曖昧な主張にならないための理由づけ・具体例の入れ方
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英文メールや報告書におけるロジカルな段落構成のトレーニング
こうしたスキルは、TOEICやIELTSの試験対策だけでなく、**実際のビジネスの現場で成果を出すための“武器としての英語”**になります。
⑤ 英語“だけ”ではなく“使い方”を磨く
多くの人が英語学習において「正確に話す」「単語を覚える」といったスキルに注目しがちですが、ビジネス英語においては、それだけでは不十分です。
重要なのは、“誰に・いつ・どのような立場で・何の目的で伝えるか”を意識して使えるかどうかです。
-
相手のポジションを踏まえて敬語や遠回し表現を選ぶ
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ビジネス上のリスクを避けるために、曖昧な表現を避ける
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一文一文に「自分の責任」が伴うことを意識する
ZEN Englishでは、英語力の習得だけでなく、こうした**“状況判断力”と“表現の選択眼”**を身につけることを重視しており、実践的なロールプレイやケーススタディを通じて磨いていきます。
【補足|TOEICやIELTSとの関係・よくある誤解】
「ビジネス英語=TOEIC対策」と思われがちですが、これは誤解です。
TOEICはリスニングとリーディングが中心で、あくまで**「理解力・読解力」の指標です。ビジネス現場で必要とされるスピーキング力や即応力、プレゼン力などは別途トレーニングが必要**です。
また、「一般英語で基礎を固めてからビジネス英語をやるべき」という考えも一概には当てはまりません。特に社会人の場合、目的や業務内容がはっきりしていれば、最初からビジネス英語に特化した方が効率的です。
IELTS受験者の場合でも、スピーキングやライティングのセクションでは**“論理的な構成力”や“語彙の正確さ・バリエーション”が評価基準となるため、ビジネス英語のトレーニングが非常に有効**です。
ZEN Englishでは、こうした英語試験と実務英語の共通点と違いを理解し、**両方に通用する“実践的な学び方”**をサポートしています。
【関連リンク・次に読むべきFAQ】