ペルソナ設計をChatGPTで簡単にやってみよう｜初心者でもできるホームページ作成

ホームページを作ろうとしたとき、最初に立ちはだかるのが「誰に向けたサイトにするか？」という課題です。つまり「ターゲット」や「ペルソナ（＝理想のユーザー像）」の設定。

このペルソナ設計が曖昧なままだと、

  • どんな文章を書けばいいのか決まらない

  • トップページの見せ方が定まらない

  • サービスの魅力が伝わらない

といった問題が生じ、せっかくのホームページが**誰にも刺さらない“自己満サイト”**になってしまうことも…。

でも安心してください。
初心者でも、ChatGPTに相談しながら進めれば、ペルソナ設計は驚くほどスムーズにできます。

本記事では、ChatGPTを活用して「理想のお客さん像」を明確にする方法を、プロンプト例つきでやさしく解説します。
これからホームページを作る方、副業やサービスを始めたばかりの方に特におすすめの内容です。

ChatGPTに出す質問例｜まずはざっくり理想のユーザー像を聞いてみよう

 私はこれから〇〇（例：ハンドメイドアクセサリー販売）のホームページを作る予定です。 この場合、どんな人を理想的なターゲットとして想定すればよいでしょうか？ 年齢・性別・ライフスタイル・悩み・関心ごとなど、詳しく考えてもらえますか？

すると、ChatGPTは以下のようなアウトラインを返してくれます：

  • 20〜30代の女性、都市部に住んでいる

  • 日常使いしやすいおしゃれを好む

  • SNSで情報収集している

  • ハンドメイドや一点物に価値を感じている

  • 手頃な価格帯で個性を表現したいと考えている

このように、「ざっくりした相談」でもかなり具体的な人物像を一緒に考えてくれるのが、ChatGPTの強みです。

そのペルソナ像をどう深掘りするか｜ライフスタイルや課題を具体化する

ChatGPTが出してくれた基本的なペルソナ像は、あくまでスタート地点です。
ここからさらに「日常生活」「価値観」「抱えている悩み」「行動パターン」などを深掘りすることで、ホームページの内容や言葉づかいがグッと説得力を持つようになります。

たとえば、以下のような質問を追加でChatGPTに投げてみましょう。

 先ほどのターゲット像（20〜30代女性、都市部在住、SNS好き）について、 この人の典型的な1日のスケジュールや、休日の過ごし方、最近の悩みなどを詳しく教えてください。

また、より「自分のサービスや商品にどう惹かれそうか？」を知りたい場合は、次のように聞いてみるのも効果的です。

 このペルソナが私の〇〇（例：ハンドメイドアクセサリー）に出会ったとしたら、 どんな点に魅力を感じ、どういったきっかけで購入・利用しそうですか？ 逆に、どんな点に不安や迷いを感じるかも教えてください。

このように生活背景や感情の動きまで見えてくると、「トップページでどんな言葉を使えば刺さるか」「導線はどこがベストか」など、設計のアイデアが次々と湧いてきます。

複数のペルソナを作ってみる｜比較しながら方向性を定める

ひとつのペルソナに絞りきれない場合は、あえて複数のパターンを作ってChatGPTに比較させるのもおすすめです。

たとえば、こんなプロンプトを使えば「どちらがより成果につながりそうか？」という視点でアドバイスがもらえます。

 30代の女性起業家向けと、20代のSNS好きフリーランス向け、 どちらをターゲットにホームページを作った方が良さそうですか？ それぞれのニーズや、サイト構成の違いなども教えてください。

ChatGPTは、各ペルソナの特徴に応じた施策を出してくれるので、ブレずに設計方針を固める手助けになります。

また、「自分が本当に届けたい相手はどちらか？」と再確認することにもつながります。

最終的には、自分のサービスや目的に照らし合わせて、最も相性がよいターゲットに絞ると良いでしょう。

よくある質問（FAQ）

Q1. ChatGPTに出していい質問の内容に制限はありますか？

A. 基本的には制限はありません。ビジネスアイデアの抽象的な相談から、ターゲット像の細かい設定まで自由に聞けます。ただし、あまりにも漠然とした質問よりも、「年齢層」「興味関心」「悩み」などの要素を含めると、より具体的な回答が得られます。

Q2. ペルソナは1つに絞るべきですか？

A. 必ずしも1つに絞る必要はありません。複数のペルソナを試作し、それぞれに対してコンテンツのアイデアを考えてみることで、より効果的な方向性を発見できることもあります。最終的に軸を1つに定める方がホームページは作りやすくなりますが、最初は広く考えるのが自然です。

Q3. ChatGPTのペルソナ設定が浅く感じるのですが、どうすればいいですか？

A. 一度で完璧なペルソナが出ることは稀です。基本像を出してもらったら、「この人の休日の過ごし方は？」「どんなSNSを使ってる？」など、追加質問で深掘りしていくのがコツです。プロンプトを工夫すれば、かなりリアルな仮想人物像に近づけることができます。

Q4. ChatGPTの回答内容を信じすぎても大丈夫？

A. ChatGPTは非常に便利ですが、あくまで参考資料と考えましょう。特に「あなた自身の想定読者とズレていないか？」は都度チェックが必要です。あなた自身の経験や感覚と照らし合わせながら使うことで、説得力のあるペルソナ設計になります。

まとめ｜ChatGPTを使えば、迷わずターゲットが定まる

ホームページ作りにおいて「誰のために書くか」が定まらないと、デザインも文章もブレてしまいます。
しかし、ChatGPTを使えば、質問に答えるだけでペルソナ像がどんどん見えてきます。

  • 想定読者の特徴や悩みを言語化できる

  • 比較検討して自分に合うターゲットを見つけられる

  • Web制作の方向性が自然と明確になる

これらはすべて、ChatGPTとの「対話」を通じて得られる気づきです。
初心者こそ、一人で悩まず、AIに相談してみることが一番の近道かもしれません。

次回は、そのペルソナに向けてどんなコンテンツ構成にすればいいのかをChatGPTと一緒に考えていきましょう。

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